Buchempfehlungen
Managementliteratur, die auch die Prinzipien unserer
Arbeit widerspiegelt:
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Jan Carlzon – Alles für den Kunden, ISBN 3-453-08795-X
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Jacques Horovitz – Service entscheidet – Im Wettkampf um den Kunden, ISBN
3-453-08801-8
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Awad Thomas Fakoussa – Aus Mangel an Bewusstsein – Wie „menschliches“
Fehlverhalten entsteht und was jeder Einzelne dagegen tun kann, ISBN 3-8311-1962-7
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Eliyahu Goldratt – Das Ziel – Höchstleistung in der
Fertigung, ISBN 0-07-709264-3
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Eliyahu Goldratt – Die Kritische Kette – Das neue Konzept
im Projektmanagement, ISBN 3-593-37091-3 (1997)
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John Guaspari – Ich weiss es, wenn ich’s sehe – Eine moderne
Fabel über Qualität, ISBN 3-923281-25-0
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Scott Adams – Das DILBERT Prinzip – Die endgültige Wahrheit
über Chefs, Konferenzen, Manager und andere Martyrien, ISBN 3-478-81300-X
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Tom DeMarco, Timothy Lister – Wien wartet auf Dich! – Der
Faktor Mensch im DV-Management, ISBN 3-446-21277-9 (1987/1999)
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Ervin Laszlo – Evolutionäres Management – Globale handlungskonzepte,
ISBN 3-89459-020-3
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Tom DeMarco – Spielräume – Projektmanagement jenseits
von Burn-out, Stress und Effizienzwahn, ISBN 3-446-21665-0
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Tom DeMarco, Timothy Lister - Bärentango – Mit Risikomanagement
Projekte zum Erfolg führen, ISBN 3-446-22333-9 (2003)
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Robert Park – Fauler Zauber – Betrug und Irrtum in den Wissenschaften,
ISBN 3-203-81005-0
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Reinhard K. Sprenger – Aufstand des Individuums – Warum wir
Führung komplett neu denken müssen, ISBN 3-593-36560-X
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Reinhard K. Sprenger – Mythos Motivation – Wege aus einer
Sackgasse, ISBN 3-593-34499-8
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Reinhard K. Sprenger – Das Prinzip Selbstverantwortung –
Wege zur Motivation, ISBN 3-593-35248-6
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Frederic Vester – Leitmotiv vernetztes Denken – Für
einen besseren Umgang mit der Welt; ISBN 3-453-04020-1
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Frederic Vester – Ausfahrt Zukunft – Strategien für
den Verkehr von morgen. Eine Systemuntersuchung, ISBN 3-453-03983-1
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